Уважаемые коллеги!

Управление Федерального казначейства по Ростовской области доводит порядок направления обращений, по проблемам, возникающим при работе в подсистеме «Учет и отчетность» государственной интегрированной информационной системы управления общественными финансами «Электронный бюджет».
Для оперативного решения проблем возникающих в процессе работы в подсистеме «Учет и отчетность» необходимо обращаться по указанным телефонным номерам и направлять обращения с описанием возникшей проблемы в Управление Федерального казначейства по Ростовской области.

1. По вопросам методологического характера в отдел финансового обеспечения:
Тел. 244-09-60,280-67-57, 280-67-52
Адрес электронной почты: k58ofo@mail.ru
2. По вопросам технического характера по работе с интерфейсом в отдел технологического обеспечения :
Тел. 244-09-57, 280-67-53, 280-67-54.
Адрес электронной почты: k58oto@mail.ru
3. По вопросам технического характера в части настройки операционной системы, браузеров в отдел информационных систем
Тел. 244-09-46, 244-09-49
Адрес электронной почты: kazna58@donpac.ru
4. По вопросам технического характера в части настройки средств криптографической защиты информации в отдел режима секретности и безопасности информации
Тел. 244-09-65, 244-09-58, 244-09-74
Адрес электронной почты: rsbi5800@yandex.ru

В случае невозможности решения возникшей проблемы Управлением Федерального казначейства по Ростовской области на основании полученных от клиента данных будет заведено обращение и направленно в техническую службу поддержки системы «Электронный бюджет».